最近のディズニーおかしい?混みすぎてつまらない、キャスト質落ちた?

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コロナ禍以降、東京ディズニーリゾートはたくさんの変化がありました。公式アプリやディズニープレミアアクセスの導入、チケット代の値上げなど…正直、行きづらくなったなと感じる人もいるのではないでしょうか?

また、入園制限を緩和してからは混みすぎてやりたいこともできずつまらない…なんて声も。一部の間では「ディズニーキャストの質落ちた?」という噂まで。最近のディズニーはおかしいと言われる理由を考察しました。

元ディズニーキャストから見た今のディズニーについて徹底分析します。

この記事を読んで分かること

  • 東京ディズニーリゾートが「つまらなくなった」と感じる理由について
  • チケット代やキャストの質、スマートフォン必須化などの問題点
  • 混雑したディズニーでの楽しみ方や工夫の方法

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最近のディズニーがおかしいと感じる理由

ディズニーランドのエントランス

ディズニーランドのエントランス

最近のディズニーがおかしいと感じる理由について考察します。

チケット代の値上げ

チケット代の値上げは定期的に行われていますが、コロナ禍以降は頻繁に値上げし、2021年3月には金額変動制を導入しました。そして、2023年10月から1デーパスポート(大人)は1番高い時期で10,900円になりました。

ツキミ

年パスもなくなって改悪とまで言われるほど。

運営会社のオリエンタルランドとしては、金額変動制を導入することで分散させ、混雑を緩和させる狙いがあるようです。

ですが、売り上げが取れるイベント繁忙期や土日など、絶対にパークに来るゲストをターゲットに高い金額設定にして売り上げをとっているという見方もできます。

ツキミ

ゲスト側からしたら行きたい日のチケットが高すぎて断念する…という苦しい決断に迫られることも。

チケット代が値上がりしたことで、金額に見合ったサービスやエンターテインメントなどをより一層求められるようになりました。ですが、一部ゲストの間では混雑していて何もできない状況などを受けて最近のディズニーがおかしくなってきていると感じるようです。

ツキミ

正直10,900円払って混雑しているパークに飛び込むのは、かなりもったいないと感じてしまいますし、行くならなるべく低い金額設定の時がいいです。

ゲスト・キャストの質が低下

キャストの質が低下したというのはいつの時代でも言われてきたことではありますが、SNSの普及に伴ってより一層見聞きするようになった気がします。

ディズニーキャストといえば「いつも笑顔で誰にでも優しく親切」というイメージが挙げられます。もちろん大多数がそのようなキャストですし、キャストは入社したその日からディズニー流のサービスについて学び、教え込まれます。

しかし悲しいことに一部のキャストの行動、ゲストからのクレームで残念なイメージが上がっているのも事実です。

ツキミ

私にとって幼い頃からの夢だったディズニーキャストの仕事ができた時間はかけがえのない宝物ですが、このような話題が出るとととても残念で悲しい気持ちになります。

受けたいサービスや言葉がけは人それぞれ異なるので、訪れたゲスト全てに納得してもらえるものを提供することは難しいかもしれません。最大限ゲストに寄り添ってよりよい思い出作りのお手伝いをすることがキャストの仕事の1つです。

ですが、一部ゲストのマナー違反などによって、キャストが対応しきれない部分が増えてきていることもまた事実です。

キャストの質が低下したことだけでなく、ゲスト側の質も低下したと言われています。例えば、キャストに対して横柄な態度を取ったり、乗ってはいけないところに乗って写真撮影をしたり、転売をしたり…。

ゲスト側も他のゲストやキャストなど、みんなが気持ちよくパークで過ごすために、モラルやマナーを守って行動できると更にハピネスが生まれるのではないのでしょうか。

ツキミ

自分だけが楽しめばそれでいいという気持ちは誰かを傷つけている可能性もありますよね。周囲に気を配りながらパークを楽しむこともマナーの1つだと思います。

最近のディズニーが楽しくなくなった理由を徹底分析

ディズニーハロウィンのデコレーション

ディズニーハロウィンのデコレーション

最近のディズニーが楽しくなくなった理由を徹底分析します。

混みすぎてつまらない、待ち時間が長い

コロナ禍で入場制限をしていた頃を知っているゲストにとっては、緩和後の入園者数の多さに驚くことでしょう。また、ソーシャルディスタンスを意識して過ごしてきた数年間で、体に染みついた感覚というのもなかなか消えません。

コロナ禍前と同じような混雑だとしても、そのような理由でかなりの混雑だと感じたり、待ち時間が長いと感じる人もいるかもしれませんね。

ツキミ

2024年2月の閑散期にディズニーランドへ行きましたが、ミニーのイベントということもあったのか、繁忙期並みの混雑でびっくりしました。

ディズニーは混雑覚悟のテーマパークではありますが、それでも最近の混み方にはちょっとした異常を抱かずにはいられません。

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ショーパレのDPA導入

混みすぎてつまらない、待ち時間が長いを解消するために出来たシステムがディズニープレミアアクセス(DPA)です。DPAとは待ち時間を短くすることができる有料サービスのことです。直近では両パークでのショーパレのDPA導入が発表されました。

DPA導入が発表されたショー(レギュラー)
2024年11月13日(水)より
TDL「ミッキーのマジカルミュージックワールド」
TDL「クラブマウスビート」
TDS「ビッグバンドビート~ア・スペシャルトリート~」

DPA導入が発表されたパレード(イベント)

2024年10月1日(火)~11月7日(木)
TDL「ザ・ヴィランズ・ハロウィーン“Into the Frenzy”」
2024年11月15日(金)から12月25日(水)
TDL「ディズニー・クリスマス・ストーリーズ“フォンド・フェアウェル”」

DPAの導入は時間をお金で買うという効率面では良いシステムだと思います。ですが、高いチケット代を払って更に課金しないとショーパレを楽しめないとなるとお財布にも厳しいですし、なんだか寂しい気持ちに…。

ツキミ

「ついに来たか…」という思いと「やっぱり課金しないと楽しめなくなったのか…」という思いが入り乱れて複雑な気持ちになりました。

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公式アプリなどスマホでの操作

今のディズニーはスマートフォンがなければ何もできないようなシステムになりました。公式アプリの導入によって全てスマホで完結するようになったのです。

チケットの手配、DPAの購入、レストランのモバイルオーダー、オンラインショッピング…確かに公式アプリの導入によって便利になったこともたくさんあります。

もちろん実店舗で行うことができるものもありますが、コロナ禍によってデジタル化が進んだことが、ディズニーが楽しくなくなったといわれる1つのようです。

特にスマホ操作に詳しくない年齢層のゲストにとってはハードルが高いと感じる人もいるようです。

ツキミ

地方に住むディズニー大好きな私の母も、公式アプリの操作が分からないからという理由でパークに行く勇気が出ないようです。

公式サイトでは操作方法などを公開していますし、キャストに尋ねれば丁寧に教えてくれるので怖がる必要はないのですが…やはり新しい環境には慣れるまでに時間がかかるのは仕方がないかもしれませんね。

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ディズニーが混みすぎでつまらない時の楽しみ方

アラビアンコースト

アラビアンコースト

ディズニーが混みすぎてつまらない時の楽しみ方を伝授します。

事前準備をする

公式アプリなどの新しいシステムを覚えるのは難しいと感じるかもしれませんが、事前にダウンロードしてどのような操作をしたらいいのか、公式サイトの説明と照らし合わせながら操作練習することをおすすめします。

また、事前に何をしたいか、混雑したときにどのように行動をしたらいいか、などある程度の想定をしておくと当日何もできなかった…という状況を回避することもできます。

ツキミ

パークへ行かない日もアプリを起動して、待ち時間などのリアルタイムなパークの状況を知ると感覚が掴みやすいですよ。

パケーションパッケージを予約

バケーションパッケージとは公式が販売している旅行プランのことです。これまた課金になるのでお財布との相談になってしまいますが…。

内容としては好きなディズニーホテルが選べたり、アトラクション券やショーパレ優先券など盛りだくさんで、混雑を気にすることなくパークに滞在することができますよ。

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いつもと違った楽しみ方を見つける

いつもアトラクションをメインに回ってアクティブに行動している場合は、待ち時間などで混雑の影響をダイレクトに受けてしまいます。

乗りたいアトラクションの数を絞って、他の時間はいつもとは違う時間を過ごしてみてはいかがでしょうか?

例えば、パークの風景写真や映え写真を撮影してみたり、バックグラウンドストーリーを調べてみたり…。今まで知らなかったパークの新しい表情を見ることができるのではないでしょうか。

ツキミ

隠れミッキーや植栽など、普段当たり前に通り過ぎてる場所にも1つ1つこだわりが詰まっているんですよ♪

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最近のディズニーおかしい?混みすぎてつまらない、キャスト質落ちた?まとめ

クリスマスのワールドバザール

クリスマスのワールドバザール

この記事のポイントまとめ

  • ディズニーリゾートの入園制限緩和や混雑増加により「おかしい」と感じる声が増加
  • コロナ禍後の値上げやプレミアアクセス導入が利便性と料金への疑問を呼ぶ
  • キャストやゲストの質についての議論と、全員が楽しむためのマナー意識の必要性
  • 混雑時でも楽しむための工夫として、アプリの事前準備やパッケージ利用、違った楽しみ方の提案
  • ディズニーの進化を受け入れつつ新たな楽しみ方を見出す姿勢の大切さを提唱

いかがでしたか。今回は最近のディズニーがおかしいと言われる理由について考察してきました。

正直、ナイーブな問題ではありますが、みんなが気になっていることでもあります。どうしてもネガティブな内容が目に行きがちになってしまいますが、パークの進化に期待して楽しみ方を見つけていきましょう!

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